Oficial de servicio al cliente

13/05/2020 | Ofertas laborales

Oficial de servicio al cliente en Darls Delicious.

Descripción del trabajo:

  • Atender todas las consultas de los clientes con prontitud.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes sobre asuntos relacionados con el servicio.
  • Recibir, evaluar y procesar las solicitudes de los clientes de manera rápida y eficiente.
  • Realizar estudios de clientes y comentarios.
  • Debe tener un muy buen conocimiento de productos y servicios.
  • Construir y mantener relaciones rentables a largo plazo con los clientes.
  • Brindar un servicio al cliente eficiente y de calidad de manera consistente.
  • Mantener una base de datos para recopilar información útil del cliente.
  • Registrar problemas en la prestación de servicios y el seguimiento con el cliente o las unidades relevantes para proporcionar soluciones a estos problemas.
  • Garantizar la entrega de bienes y servicios a los clientes en sus ubicaciones.

Requisitos:

  • Bachillerato.
  • No debe tener más de 28 años para diciembre de 2020.
  • 1-2 años de experiencia.
  • Excelente gestión de la relación con el cliente.
  • Buena comunicación oral y escrita.
  • Habilidades de ventas y marketing.
  • Excelentes habilidades interpersonales.
  • Resolución de problemas y resolución de conflictos.
  • Debe tener conocimientos básicos en Microsoft Word y Excel.
  • Organizado, orientado a los detalles y puede funcionar en un entorno acelerado.

Plazo de solicitud: 27 de mayo de 2020.

Inscribirse:

  • Los candidatos interesados y calificados deben enviar su CV a: recrument@darls-delicious.com utilizando Customer Service Officer at Darls Delicious como asunto del correo electrónico.

Más información.

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